La plateforme qui met en relation des expéditeurs et des voyageurs pour une livraison simple, économique et écologique.
Découvrez une nouvelle façon d'envoyer vos colis, plus humaine et plus intelligente.
Économisez sur vos frais d'expédition grâce au co-transportage entre particuliers.
Utilisez des trajets déjà prévus pour réduire l'empreinte carbone de chaque livraison.
Échangez directement avec des voyageurs vérifiés via notre plateforme sécurisée.
Une solution rapide pour les expéditeurs et une façon simple de rentabiliser son trajet pour les voyageurs.
Que vous ayez un colis à envoyer ou un trajet à rentabiliser, c'est simple et rapide.
Décrivez votre colis (taille, poids) et la destination souhaitée.
Parcourez les profils et choisissez un voyageur vérifié.
Rencontrez le voyageur et remettez-lui le colis en main propre.
Suivez l'avancée et recevez une confirmation à l'arrivée.
Indiquez votre départ, votre destination et vos dates de voyage.
Acceptez les colis qui correspondent à votre capacité.
Voyagez avec le colis en toute sécurité.
Remettez le colis au destinataire et recevez votre paiement.
Identité contrôlée pour chaque utilisateur
Communiquez en toute sécurité
Visibilité en temps réel
La confiance par la communauté
Retrouvez les réponses détaillées pour expédier et voyager en toute sérénité.
Delivair met en relation des voyageurs disposant d'espace dans leurs bagages avec des personnes souhaitant expédier des colis. Le voyageur publie son itinéraire, l'expéditeur choisit un voyageur, le colis est remis et transporté en sécurité avec un suivi en temps réel. Le voyageur est payé une fois la livraison confirmée.
Tout le monde : particuliers et professionnels peuvent envoyer ou transporter des colis après avoir créé un compte et passé les vérifications de sécurité.
Oui, vérification d'identité complète, paiements sécurisés bloqués jusqu'à confirmation de la livraison, et système de notation et d'avis pour garantir la confiance.
Delivair agit comme médiateur en cas de litige, analyse les preuves et vise une résolution équitable. Il n'y a pas de remboursement direct automatique, chaque cas est étudié individuellement.
Oui, les douanes peuvent effectuer des contrôles. Delivair recommande une déclaration appropriée et le transport d'articles légaux uniquement.
Jusqu'à 70% moins cher que les services traditionnels. Le prix dépend de la destination, du poids/taille et de l'itinéraire du voyageur. Le voyageur fixe son prix, Delivair prend une commission transparente.
Paiements via Stripe et mobile banking (Orange, Wave). Les gains apparaissent dans le portefeuille de l'application après la livraison et sont retirables par virement bancaire, mobile money ou conservés dans le portefeuille.
La plupart des objets autorisés par les services de livraison professionnels, respectant les régulations aériennes et douanières : vêtements, accessoires, électronique, documents, nourriture non périssable, objets précieux jusqu'à 10 000€ légalement. Le voyageur peut refuser des colis.
Substances illégales/dangereuses, armes, liquides non conformes (>100ml en cabine), batteries lithium non certifiées, périssables non autorisés.
Oui, suivi en temps réel via l'application, graphique de statut, notifications instantanées et historique complet du suivi.
Oui, avec déclaration et vérification. Delivair assure la médiation des litiges. Une assurance recommandée est disponible.
Inscription gratuite, vérification d'identité, publication des voyages/espace disponible, acceptation des colis et gain d'argent.
Non, vous décidez de votre propre poids. De 1kg à 25kg+ dans les limites de la compagnie aérienne. Delivair recommande un poids raisonnable.
Contenu connu, expéditeur vérifié, photos de l'expéditeur avant envoi. Le voyageur peut vérifier lors de la remise. Contrôle compagnie aérienne/douanes et système de notation assurent la sécurité.
Oui, annulation possible pour les deux rôles, mais une annulation tardive peut entraîner des pénalités. Delivair peut aussi annuler pour non-conformité.
Modifiez l'itinéraire dans l'app, Delivair notifie les expéditeurs pour ajuster dates/heures/espace. Delivair aide à reprogrammer, transférer ou annuler si une livraison acceptée est affectée.
Via l'onglet 'Assistance' dans l'application, par email à contact@delivair.fr, ou par demande de rappel téléphonique.
Disponible dans plusieurs pays et en expansion. Vérifiez la zone de service directement dans l'application.
Oui : bonus, commissions réduites et accès à des missions prioritaires.
Oui, invitez des amis avec votre code de parrainage. Gagnez des crédits/bonus (jusqu'à 100€ pour 100kg transportés) après leurs premiers 25kg. L'ami reçoit aussi un bonus de bienvenue.
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